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系统授权码是固定在一个指定电脑上的授权码,该授权码以数码形式发送给客户,在使用该授权码运行MVN软件之前必须要激活该授权码。激活要求激活授权码需要以下条件:授权码客户购买设备后,授权码由客服中心通过邮件发送给客户,形式如下:
邮件中授权码在第一次使用时需要激活。该邮件通常发送给购买产品的机构(公司或者学校)的财务部。网络连接在授权码激活期间需要Internet连接来联系我们的Xsens服务器。注意,在第一次激活之后,您不再需要互联网来运行MVN。激活授权码- 打开MVN软件激活界面。在安装软件结束后,对于没有激活码的软件也可以直接跳到该界面。
- 进度条结束后,授权码激活,可以运行MVN软件。
- 点击“结束”关闭激活界面。
相关问题及解决方案3.1 授权码丢失或未收到授权码邮件通常发送给购买产品的机构(公司或者学校)的财务部。3.2 无法连接到授权码服务器为激活授权码,需要网络连接。一些是几种解决方法:
方法1:尝试连接到另一个网络,例如,由移动设备上的无线网络(手机热点等)。
在某些情况下,连接可能会被防火墙阻止。下面是一些故障排除选项:
方法1:在授权码激活期间完全关闭电脑防火墙。请确保在激活后再次打开防火墙。
方法2:在URL上额外放置一个:[color=var(--lwc-brandTextLink,rgb(101, 102, 93))]xsens-ldk.emea.sentinelcloud.com端口443。
方法3:如果可以的话,通过代理服务器。Xsens许可证管理器 → 显示高级选项 → 配置代理服务器。其他问题:如果尝试以上解决方案后问题仍然存在,请联系供应商,请确保提供以下信息:- 授权码激活在哪一步停止的
- 产生的错误信息(查看方法参照下文)
- 授权码
错误信息点击“Show Detail”查看错误信息详情。
为了获得更合适的帮助,请将错误信息截图。
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